Documento legal

Política de Privacidad

Pinkline — Última actualización: julio de 2026. Cumple con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales (vigente desde el 1 de diciembre de 2026).


1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre:Pinkline
Dirección:Doña Isabel 742, Lomas de lo Aguirre.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando se inscribe a través de nuestro formulario:

  • ·Nombre completo y RUT
  • ·Fecha de nacimiento
  • ·Teléfono y correo electrónico
  • ·Información de contacto de emergencia
  • ·Datos de salud relevantes: restricciones médicas, lesiones (categoría de datos sensibles)
  • ·Medidas corporales: peso y altura (con fines de seguimiento deportivo)
  • ·Información sobre su plan de entrenamiento y objetivos

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

  • ·Gestionar su inscripción y membresía en el gimnasio
  • ·Asignar un coach y horarios de entrenamiento
  • ·Registrar asistencia y seguimiento de progreso físico
  • ·Coordinar clases y comunicaciones operativas
  • ·Cumplir con obligaciones legales aplicables

No compartimos sus datos con terceros con fines comerciales ni publicitarios. Sus datos no son vendidos ni cedidos a empresas externas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento expreso que usted otorga al momento de completar el formulario de inscripción, y en la ejecución de la relación contractual de membresía. Los datos de salud (categoría sensible) son tratados con su consentimiento explícito para la correcta planificación del entrenamiento.

5. Plazo de conservación

Sus datos se conservan mientras mantenga una relación activa con Pinkline y, posteriormente, durante el plazo mínimo exigido por la legislación chilena vigente (generalmente 5 años para efectos contables y legales). Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.

6. Sus derechos (ARCOP + Portabilidad)

De acuerdo con la Ley N° 21.719, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

A
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales suyos tenemos, de dónde provienen, con qué finalidad los usamos y si los hemos compartido con terceros.
R
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
C
Derecho de Cancelación (Supresión)
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que fueron recogidos, haya revocado su consentimiento, u otros supuestos legales.
O
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing o cuando el tratamiento se base en un interés legítimo.
P
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Envíe su solicitud a gympinkline@gmail.com indicando su nombre completo, RUT y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro del plazo legal de 30 días hábiles.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS), control de acceso basado en roles, autenticación con contraseña y almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad. El acceso a los datos está limitado únicamente al personal necesario para prestar el servicio.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión de usuario. No utilizamos cookies de publicidad, perfiles de comportamiento ni tecnologías de rastreo de terceros (Google Analytics, Meta Pixel u otros).

9. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Las modificaciones relevantes serán notificadas por correo electrónico al titular de los datos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

10. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la legislación vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Consejo para la Transparencia (mientras no entre en funciones la Agencia de Protección de Datos Personales contemplada en la Ley N° 21.719) o ante los tribunales de justicia competentes.


Pinkline · Doña Isabel 742, Lomas de lo Aguirre. · gympinkline@gmail.com
Política vigente desde julio de 2026 · Ley N° 21.719 (en vigor desde 1 de diciembre de 2026)